2013年6月21日中午12点19分,武进太湖湾环球动漫嬉戏谷内,云之秘境过山车突然发生故障,成90度角悬垂在30多米高的轨道上。车上共有11名游客,都仰面朝天困在坐椅上无法动弹。截至下午16时53分,所有游客都被消防云梯车救下,初步检查暂无大碍。
据相关部门提供的事件说明,当时过山车发生紧急停车事件,11名游客滞留在车上。事发后,嬉戏谷景区和武进区立即启动突发事件应急救援预案,公安、消防、卫生、质监、安监等部门全力组织救援和应急处置。
12时30分左右,消防车及时赶赴现场并调来大型云梯车,对被困人员开展救援。记者在现场看到,一台大型云梯车停在过山车旁边,升降斗抬升到30多米高度,两名消防战士一边设法解救,一边与游客说着什么。园区一名工作人员也在升降斗上,负责打开游客身上的安全护罩。还有几名工作人员顺着轨道旁的楼梯上到过山车旁,在一旁安全保障。
只见升降斗先伸到过山车旁,尽量使斗边与座椅平齐。消防战士将安全绳固定在游客身上后,再由工作人员打开游客身上的安全护罩。消防战士抓住游客的双手,慢慢往升降斗里拉过来。被救游客都很配合,放平身体,伸直双腿,因此很容易就被拉进了升降斗。接着就被安全送回地面。
从14时55分开始,第一名女性游客安全返回地面。跟着3批有一名男游客和两名女游客被救下。消防战士也越来越有经验,第五批、第六批和第七批,分别救下2名女游客和5名男游客。至16时53分,所有滞留游客全部安全返回地面,无人员受伤。11名游客随后全部送医院做身体检查。
据认证的“@嬉戏谷”微博披露,云之秘境过山车是德国原装进口弹射形过山车。此次紧急停车是过山车操作员为确保游客安全前提下,发现控制系统亮出红灯后,立即采取的主动紧急停车行为。
此次紧急停车事件的原因与善后处置工作,相关部门正在进一步调查处理中。