9CaKrnK4Jmm china.huanqiu.comarticle消费者起诉蚕丝面膜无蚕丝 商家支付三倍赔偿/e3pmh1nnq/e3pn60p0i<article><section data-type="rtext"><p>因购买的蚕丝面膜经检测后发现无任何蚕丝成分，消费者将商家诉至法院，认为商家构成欺诈要求三倍赔偿。近日，通州法院对此案作出判决，支持了消费者诉请。</p><p>刘女士在某公司于天猫网站上开设的旗舰店购买了四种面膜，四种面膜不同程度地在名称、包装以及网页宣传上标注有“蚕丝面膜”、“进口蚕丝膜布”、“100%天然蚕丝加工而成”等字样和宣传用语。后来，刘女士将上述四种面膜委托鉴定机构进行检测，检测结果为上述面膜的成分均为100%再生纤维素纤维。</p><p>刘女士认为其购买的面膜宣传为蚕丝面膜，但经检测并不含蚕丝成分，该公司的行为构成欺诈，故要求该公司退还货款并承担货款三倍的赔偿。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>通州法院经审理后认为，经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。该公司销售的四种面膜均不同程度地在名称上、产品外包装上或者宣传网页上注明“蚕丝面膜”、“进口蚕丝膜布”、“天然蚕丝”等字样，然而上述产品经检测机构检测均为100%再生纤维素纤维，并不含有蚕丝成分。因此，法院认为该公司的行为构成欺诈，最终判决该公司将货款退还刘女士并支付三倍赔偿。</p></section></article>1502918906000责编：千帆<a href="http://beijing.qianlong.com/2017/0817/1949290.shtml" >北京日报</a>150291890600011[]{"email":"qianfan@huanqiu.com","name":"千帆"}