9CaKrnJVyCs china.huanqiu.comarticle连有赞都宣布开始收费了，而它却承诺永久免费/e3pmh1nnq/e3pn60p0i<article><section data-type="rtext"><p>在5月15日，知名移动零售服务商(第三方微商城)有赞CEO白鸦正式宣布结束免费，对新入驻的分销商收取4800元/每年的费用，在业内也引发了大规模的争议以及讨论。白鸦也在公告上表示对于老商家的收费门槛还在斟酌当中，其中透露的意味便是对于老客户也是要收费的。之前一直免费提供服务的有赞突然宣布收费了，这在业内是一个标志性的事件，因为有赞是最近一两年来第三方微店的代表之一，并且一直定位免费来吸引商家入驻，从这点看似乎能够找到当年淘宝转向淘宝商城收费的影子。</p><p>在有赞的公告中可以看到，有赞这次收费的原因在于“想把谁都服务号，可能谁都服务不好，通过少量的服务费来达到筛选优质商家的目的。“但从实际观察来看，有赞此次收费的更深层次原因更大程度上是来自于日益严峻的营收压力，毕竟几百人的技术服务团队对于每家公司而言都是巨大的压力。</p><p>作为移动互联网微信类电扇的主要玩家，有赞在起步时就通过便捷的微信开店服务以及免费策略吸引了大量的用户，模式更多地延续淘宝PC时代的基因，但在流量问题上一直都是硬伤，这是第三方微商城所普遍存在的痛点，也造成有赞难以像淘宝那样通过流量导入来获得稳定营收，这样一来收费便成了有赞自然而然的选择，但在其他第三方微店竞争如此激烈的背景下，商家是否会因此选择转移阵地成为有赞面临的最大挑战。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>类似淘宝PC时代的流量批发模式难以在移动互联网时代取得更好机会，没有大规模流量支撑的电商平台则需要考虑在去中心化以及人的社交关系中找到自己的机会。今年中国移动电商的购买占比应该能够达到80%，而移动互联网的特点便是去中心化，没有统一的流量批发入口。而在PC时代，不管访问哪个网站都必须通过百度来实现。在APP移动互联时代，流量被割裂到不同APP之中，而到了现在社交移动互联时代，大部分人的需求达成都在微信、微博等大社交平台上完成，这也让每一家企业都不需要通过昂贵的平台或者APP来触达用户，在这些平台上通过不同的营销方式获取用户，并不依赖平台的批发流量分配。</p><p>而在最近一年，人逐渐成为移动互联网的入口。就连在阿里巴巴2016年举行的淘宝天猫大会上，整个会议的精神，都是在强调人与粉丝、内容、网红、移动电商这些关键词。占中国电商及移动电商80%以上市场份额的阿里电商的风向变了，不再强调流量爆款等旧的货架电商思维，而强调人与粉丝思维的新电商阶段，这代表着中国电商风向的大变化。只有把握好去中心化以及人的社交这两点，才能更好在移动时代抓住风口。</p><p>据我的观察来看，第三方微店业内在以上两点做得比较好的应该是点点客，这家公司定位移动营销技术提供商，也是新三板的上市公司。不过点点客并不单纯只做电商这一块，它的业务还涵盖了O2O、移动电商、移动广告、移动金融等几大板块，有比较好的协同效应。</p><p>从整体的角度上来看，有赞之前一直都在专注做一个免费的微商城平台为商家提供服务，代表的是淘宝系创业者的电商基因。而点点客则在这一块上更进一步，用更适应移动时代去中心化的玩法来构建自己的模式。一方面，点点客即将上线“点点客小店”，其产品功能与有赞微商城并无差异，都能满足商家的基础功能。并且在有赞宣布收费时刻，它反其道而行，宣布并承诺永久免费。另一方面，出于对流量支持的考虑，点点客还推出“点点客人人店”三级分销系统，结合“人人电商”学习平台来为商家提供更强的运营支撑。据业内朋友说，点点客人人店的入驻商户已经超过30万家，在微商市场上已经排在第一。</p><p>例如我知道的湖南一家最大的化妆品电商拿出可俪美妆品牌跟点点客合作，上线三个月之后销售额突破了300万，其中一个重要原因在于它利用点点客的三级分销系统，拿出销售额10%的利润以佣金(7:2:1)的形式分配给消费者， 消费者体验产品后，将产品信息通过社交媒体在朋友间进行自主分享，口碑传播，完成销售后获得佣金奖励。这种流量模式就是利用了人的社交关系来实现品牌的传播，还让品牌能够通过其他工具来实现跟消费者直接沟通，拥有自己的粉丝群体，从而更好地去裂变流量。</p><p>简单地说，“点点客的人人店”是针对“移动”“社交”研发的三级分销商城，基于这种去中心化的理念，三级分销商城属于商家自己的商城，不需要平台导流，商家通过人人店的三级分销功能，基于用户个人的社交关系来发展分销商，构建社群，这样的社交流量是真实属于商家的自有流量，属于商家自己的资产，而不是平台配给的。在基础服务上“点点客小店”对标有赞实行免费策略以此吸引海量用户，在流量服务支持上“点点客人人店”分销系统来为商家带来更多流量价值并且获取一定的服务费。这样的发展逻辑更为健康，也让它的营收前景也更为乐观。</p><p>相对于其他的第三方微商城，已经登陆新三板的点点客依靠不同业务之间的协同效应，拥有着更多的变现渠道，发展势头也是十分强劲。仅在2015年，点点客就实现营业收入1.8亿，净利润近3千万，跟其他类似竞争对手相比的确是实力不俗。</p><p>这次专门选择在有赞收费的档口选择上线“点点客小店”并且承诺永久免费，不得不说是一次出色的借势营销，而在营销噱头的背后其实是两种不同的发展模式的思路。有赞强调微信开店的服务，而点点客更像是升级版的模式，在微信开店服务上实现免费，在流量支持的服务以及其他协同业务上实现收费。在移动电商逐渐转向以人为中心的趋势下，点点客的发展模式也正好切中当下的社交流量红利，未来还是值得期待的。</p></section></article>1463626453000责编：千帆<a href="http://invest.china.com.cn/quyu/2016/zhihuichengshi_0519/56484.html" >中原网</a>146362645300011[]{"email":"qianfan@huanqiu.com","name":"千帆"}