4T12ROUXwRN china.huanqiu.comarticle扫码缴费不再“步步惊心”!泉州停车缴费新规落地,“纯净码”成主流/e3pmh1nnq/e3pra70uk停车场扫码缴费本是便民举措, 过去却因弹窗广告、 诱导消费、关闭困难等层层套路, 令许多车主苦不堪言。 今年以来, 泉州晚报社融媒体矩阵 对该现象进行多次追踪报道。今年8月,泉州市市场监管局发布规范停车场扫码缴费页面广告的合规提示,对停车场扫码缴费页面广告相关经营行为划定合规红线。新规落地后效果如何?记者连日来进行了实地走访。 “纯净码”上线后,停车出场更加顺畅。 走访 告别“电子牛皮癣” 普遍实现即扫即付 8月25日上午9时30分,记者来到中心市区宝洲街一处公寓的地下停车场回访。4个月前,这里的扫码缴费页面顶部赫然挂着“领5元券本次停车可用”的广告,误触后还会跳转至联合会员开通页面,车主稍不留神便会遭遇诱导扣费。而现在的扫码缴费体验大有改观,整体流程十分顺畅。页面清爽干净,未见任何广告或诱导点击内容,核对信息、支付等流程一目了然,不到半分钟便顺利离场。 此前某停车场扫码缴费页面存在广告 现在广告已清除 随后,记者来到中心市区新华路一家商场的地面停车场,此前这里的缴费页面同样充斥着诱导性广告弹窗。此次扫码后,缴费页面仅显示系统运营公司名称及车牌号输入框,操作简单清晰。据现场工作人员介绍,自市市场监管局发布合规提示后,商场第一时间联系系统提供方,关闭了所有广告植入功能。 连日来,记者在中心市区随机走访了多家酒店、写字楼、商场的地下停车场,以及刺桐路、丰泽街、南俊路等多处路内停车位。结果显示,曾经五花八门的“电子牛皮癣”在上述区域已基本清除。不过,仍有部分小区和小型停车场缴费页面存在该现象。在中心市区九一街一处地面停车场,出场扫码后首先出现7秒倒计时的“5元优惠券”广告弹窗;点击支付时,又跳转至“停车券领取福利”页面,需后退至原页面方可进行缴费。 声音 弹窗广告陷阱多 “纯净码”让缴费变简单 “之前付个停车费像在玩‘关广告’游戏,等半天倒计时还得精准点击半透明的关闭按钮,然后还要准确找到缴费按钮,一步按错,要么重新来一遍,要么莫名其妙充了会员。”说起之前的停车缴费经历,市民吴先生仍忍不住吐槽,“这个月开始明显感觉广告变少了,界面清晰明了,也不用担心误触广告掉进扣款陷阱了。” 缴费页面清爽 “现在泉州相关部门及时出台举措整治这一乱象,真是太好了!”市民邱女士对缴费“纯净码”赞不绝口。她透露,自己的车经常停在东湖街一处地面停车场,有一次缴费出场即将超时,前车却迟迟不动,上前敲窗询问才发现车主被连环弹出的广告“拦住”了,试了好几遍愣是进不去缴费页面。“那些花里胡哨的广告清除后,缴费变得简单,体验感明显提高,特别是对上了年纪的车主更加友好,也缓解了高峰期闸机前大排长龙的压力,对广大车主来说是好事。” 规范 禁止诱导欺骗点击 明确市场主体合规义务 停车场扫码缴费是典型的短时决策场景,车主在闸机前常面临后方排队催促的压力,急于离场是普遍心态,很难有时间仔细甄别缴费页面信息,而这恰恰是诱导类广告最喜欢的猎场。针对这一乱象,今年7月15日,微信安全中心发布《针对停车缴费界面违规广告链接的治理公告》,针对以虚假优惠诱导点击、关闭按钮隐蔽或缺失等违规行为,平台将依据相关法律法规及平台规则,对违规链接采取限制访问等处理措施。 除平台自查外,本地监管也重拳出击。近日,为规范全市停车场收费系统扫码缴费页面中的商业广告发布秩序,泉州市市场监管局针对停车场扫码缴费页面广告相关经营行为发布合规提示。提示明确要求,扫码缴费页面弹窗广告应清晰标注关闭标志并实现一键关闭,严禁设置关闭倒计时、虚假关闭标志等障碍;不得在用户关闭一个广告后继续弹出新的广告影响正常缴费操作;严禁在用户关闭广告后变相暂停或者终止提供停车缴费服务。此外,弹窗广告不得以虚假的福利承诺、按键标识、通知提示等手段欺骗、误导用户点击或浏览。 记者注意到,该合规提示还明确了多项刚性要求:停车场经营者作为公共场所管理者,对明知或者应知利用其平台发布的违法广告,应当予以制止;提供收费系统服务的第三方平台企业,应当对平台内发布的广告开展监测排查,一旦发现违法广告,应采取通知改正、删除、屏蔽、断开链接等必要处置措施,并留存相关记录。 “市场监管部门将持续加大对停车场扫码缴费页面广告的监管力度,依法查处相关违法行为。”泉州市市场监督管理局提醒:市民如发现违法广告,可拨打12315消费者投诉举报电话或者通过闽政通虚假违法广告随手拍小程序进行举报。 来源:泉州晚报社·泉州通客户端泉州晚报社融媒体记者:张雯 文/图 1788139301756责编:王亚天泉州晚报178813930175611[]{"email":"wangyatian@huanqiu.com","name":"王亚天"}
停车场扫码缴费本是便民举措, 过去却因弹窗广告、 诱导消费、关闭困难等层层套路, 令许多车主苦不堪言。 今年以来, 泉州晚报社融媒体矩阵 对该现象进行多次追踪报道。今年8月,泉州市市场监管局发布规范停车场扫码缴费页面广告的合规提示,对停车场扫码缴费页面广告相关经营行为划定合规红线。新规落地后效果如何?记者连日来进行了实地走访。 “纯净码”上线后,停车出场更加顺畅。 走访 告别“电子牛皮癣” 普遍实现即扫即付 8月25日上午9时30分,记者来到中心市区宝洲街一处公寓的地下停车场回访。4个月前,这里的扫码缴费页面顶部赫然挂着“领5元券本次停车可用”的广告,误触后还会跳转至联合会员开通页面,车主稍不留神便会遭遇诱导扣费。而现在的扫码缴费体验大有改观,整体流程十分顺畅。页面清爽干净,未见任何广告或诱导点击内容,核对信息、支付等流程一目了然,不到半分钟便顺利离场。 此前某停车场扫码缴费页面存在广告 现在广告已清除 随后,记者来到中心市区新华路一家商场的地面停车场,此前这里的缴费页面同样充斥着诱导性广告弹窗。此次扫码后,缴费页面仅显示系统运营公司名称及车牌号输入框,操作简单清晰。据现场工作人员介绍,自市市场监管局发布合规提示后,商场第一时间联系系统提供方,关闭了所有广告植入功能。 连日来,记者在中心市区随机走访了多家酒店、写字楼、商场的地下停车场,以及刺桐路、丰泽街、南俊路等多处路内停车位。结果显示,曾经五花八门的“电子牛皮癣”在上述区域已基本清除。不过,仍有部分小区和小型停车场缴费页面存在该现象。在中心市区九一街一处地面停车场,出场扫码后首先出现7秒倒计时的“5元优惠券”广告弹窗;点击支付时,又跳转至“停车券领取福利”页面,需后退至原页面方可进行缴费。 声音 弹窗广告陷阱多 “纯净码”让缴费变简单 “之前付个停车费像在玩‘关广告’游戏,等半天倒计时还得精准点击半透明的关闭按钮,然后还要准确找到缴费按钮,一步按错,要么重新来一遍,要么莫名其妙充了会员。”说起之前的停车缴费经历,市民吴先生仍忍不住吐槽,“这个月开始明显感觉广告变少了,界面清晰明了,也不用担心误触广告掉进扣款陷阱了。” 缴费页面清爽 “现在泉州相关部门及时出台举措整治这一乱象,真是太好了!”市民邱女士对缴费“纯净码”赞不绝口。她透露,自己的车经常停在东湖街一处地面停车场,有一次缴费出场即将超时,前车却迟迟不动,上前敲窗询问才发现车主被连环弹出的广告“拦住”了,试了好几遍愣是进不去缴费页面。“那些花里胡哨的广告清除后,缴费变得简单,体验感明显提高,特别是对上了年纪的车主更加友好,也缓解了高峰期闸机前大排长龙的压力,对广大车主来说是好事。” 规范 禁止诱导欺骗点击 明确市场主体合规义务 停车场扫码缴费是典型的短时决策场景,车主在闸机前常面临后方排队催促的压力,急于离场是普遍心态,很难有时间仔细甄别缴费页面信息,而这恰恰是诱导类广告最喜欢的猎场。针对这一乱象,今年7月15日,微信安全中心发布《针对停车缴费界面违规广告链接的治理公告》,针对以虚假优惠诱导点击、关闭按钮隐蔽或缺失等违规行为,平台将依据相关法律法规及平台规则,对违规链接采取限制访问等处理措施。 除平台自查外,本地监管也重拳出击。近日,为规范全市停车场收费系统扫码缴费页面中的商业广告发布秩序,泉州市市场监管局针对停车场扫码缴费页面广告相关经营行为发布合规提示。提示明确要求,扫码缴费页面弹窗广告应清晰标注关闭标志并实现一键关闭,严禁设置关闭倒计时、虚假关闭标志等障碍;不得在用户关闭一个广告后继续弹出新的广告影响正常缴费操作;严禁在用户关闭广告后变相暂停或者终止提供停车缴费服务。此外,弹窗广告不得以虚假的福利承诺、按键标识、通知提示等手段欺骗、误导用户点击或浏览。 记者注意到,该合规提示还明确了多项刚性要求:停车场经营者作为公共场所管理者,对明知或者应知利用其平台发布的违法广告,应当予以制止;提供收费系统服务的第三方平台企业,应当对平台内发布的广告开展监测排查,一旦发现违法广告,应采取通知改正、删除、屏蔽、断开链接等必要处置措施,并留存相关记录。 “市场监管部门将持续加大对停车场扫码缴费页面广告的监管力度,依法查处相关违法行为。”泉州市市场监督管理局提醒:市民如发现违法广告,可拨打12315消费者投诉举报电话或者通过闽政通虚假违法广告随手拍小程序进行举报。 来源:泉州晚报社·泉州通客户端泉州晚报社融媒体记者:张雯 文/图