4NGytThFBeH society.huanqiu.comarticle29岁听障女孩跑网约车，一天挣够500元才收工/e3pmh19vt/e3ps21dgq<article><section data-type="rtext"><p>出生100天</p><p><em data-scene="strong">蒋露生病发烧，治疗时因药物致聋</em></p><p><em data-scene="strong">她的生活像被按下了静音键</em></p><p>高中时期，她从广西老家</p><p>来到武汉市第一聋哑学校求学</p><p>后考入长春大学动画专业</p><p>近日，她将自己开网约车</p><p>与乘客温暖互动的视频发上网</p><p>收获了无数感动</p><p><em data-scene="strong">0</em><em data-scene="strong">1、</em><em data-scene="strong">做网约车司机3年，“80%乘客能秒懂我”</em></p><p>一名听障司机如何与乘客沟通？</p><p>在蒋露看来，这似乎不是问题</p><p>她觉得不能语言交流的最大障碍</p><p>是乘客上车后要报手机尾号</p><p>为了方便乘客了解她的情况</p><p><em data-scene="strong">蒋露在车上张贴了一张温馨提示</em></p><p>“您好！我是听障师傅，欢迎乘车</p><p>若有问题请及时打字沟通”</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/d81a4c91f383be92f0b0ca85ad59ae5e.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">蒋露张贴在车上的温馨提示</span></p><p>做网约车司机以来</p><p>蒋露和乘客之间</p><p>很少会遇到沟通障碍</p><p><em data-scene="strong">“大约80%的乘客能秒懂我的意思</em></p><p><em data-scene="strong">还有一些乘客懂得简单的手语”</em></p><p>蒋露说，很多乘客下车时</p><p>还会用手语向她表达感谢</p><p>2023年</p><p>蒋露开始成为一名网约车司机</p><p>她的后台至今收获好评无数</p><p>有的乘客下车时会送她饮料</p><p>还有很多人通过后台给她打赏红包</p><p>最让蒋露印象深刻的</p><p>是一年中秋节晚上</p><p>她将乘客送到目的地后</p><p><em data-scene="strong">乘客用手机敲了几行字递给她看</em></p><p><em data-scene="strong">“节日的晚上，跑车真不容易</em></p><p><em data-scene="strong">我为你打赏了200元红包</em></p><p><em data-scene="strong">早点回家，吃点好吃的</em></p><p><em data-scene="strong">节日快乐！”</em></p><p>身处不太熟悉的城市</p><p>这段文字一直温暖着蒋露</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/cb8f02c5e015214ad4e3d9963445ef96.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">蒋露工作照</span></p><p>今年3月</p><p>两位乘客打到了她的车</p><p>拎着两个大行李箱</p><p>两大包被褥、一些生活用品</p><p>俩人在后备厢和车后排</p><p>安置好行李后</p><p>猛地发现了车上的“温馨提示”</p><p>从惊讶再到惊喜</p><p><em data-scene="strong">原来，他们也是听障人士</em></p><p>车厢里，3人都放松下来</p><p>用手语开始热烈地交流</p><p>乘客们告诉蒋露</p><p>他们是准备去工厂上班的</p><p>俩人和蒋露越聊越投缘</p><p>用手语感叹说</p><p>“真巧啊，随手叫车却遇上了你”</p><p>这是蒋露从业3年来</p><p><em data-scene="strong">头一次，也是目前唯一一次</em></p><p><em data-scene="strong">遇到听障伙伴</em></p><p>这让她倍感亲切</p><p><em data-scene="strong">0</em><em data-scene="strong">2、</em><em data-scene="strong">大学毕业做过设计、后厨杂工、送外卖</em></p><p>蒋露要上小学时</p><p>父母希望她去普通小学就读</p><p>但她敏感地感受到</p><p>其他小朋友对她的好奇</p><p>“很多人会用异样的眼神看我</p><p>我只能低着头</p><p>不敢看他们，也不敢戴助听器”</p><p>不久后，蒋露退学了</p><p>来到特殊学校读书</p><p>在那里，她遇到了和她一样的人</p><p><em data-scene="strong">她渐渐忘掉自卑</em></p><p><em data-scene="strong">和大家一起快乐学习、生活</em></p><p>在广西读完初中后</p><p>父母想让她继续读书</p><p>但当地接收听障学生的</p><p>优质高中资源比较少</p><p>父亲四处打听</p><p>把她送到了武汉</p><p>蒋露在武汉完成了高中学业</p><p>顺利考入长春大学动画专业</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/6c6de04e4844a0f8e8c207d527248b93.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p><span data-scene="align-center">蒋露生活照</span></p><p>大学毕业后</p><p>蒋露在老家一家彩印公司做设计</p><p>虽然同事都是普通人</p><p>但大伙和蒋露交流不成问题</p><p>通过线上沟通</p><p>合作一直很顺利</p><p><em data-scene="strong">不过，工作3年后</em></p><p><em data-scene="strong">蒋露决定辞职去深圳闯荡</em></p><p>面对父母的不理解</p><p>蒋露说，自己爱自由</p><p>也想多出去走走</p><p>2022年，蒋露只身来到深圳</p><p>在餐厅做过杂工，也送过外卖</p><p>作为一名听障人士</p><p>送外卖如何联系顾客？</p><p>蒋露现场给记者展示了AI电话</p><p><em data-scene="strong">只需输入文字</em></p><p><em data-scene="strong">AI便能自行发起同顾客的语音对话</em></p><p>蒋露说，现在科技发达</p><p>只要有一部手机</p><p>沟通没有问题</p><p><em data-scene="strong">0</em><em data-scene="strong">3、</em><em data-scene="strong">“只要出车，一天要挣够500元再收工”</em></p><p>为了赶时间</p><p>蒋露跑外卖经常摔跤</p><p>考虑到安全问题</p><p>她决定去做网约车司机</p><p>大一那年暑假</p><p>蒋露就考取了驾照</p><p>“有听力障碍一样能开车</p><p>考试时只要佩戴助听器就可以”</p><p>蒋露解释</p><p>现在车辆鸣笛越来越少</p><p>只要多注意观察，集中注意力</p><p>安全行驶就没有问题</p><p><em data-scene="strong">除了平时开网约车</em></p><p><em data-scene="strong">蒋露还会自驾旅行</em></p><p>前不久</p><p>她还一个人开车去了海南</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f0cb135b0bc467c7caf949ec463497f6.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>蒋露收到的好评和打赏</p><p>蒋露给自己定下了工作目标</p><p><em data-scene="strong">只要出车</em></p><p><em data-scene="strong">一天要挣够500元再收工</em></p><p>蒋露一天工作12个小时</p><p>实现这个目标不算特别难</p><p>但她不是每天出车</p><p>一周会休息几天</p><p>具体时间并不固定</p><p>现在，蒋露时不时</p><p>将自己开网约车的视频</p><p>发布到网络</p><p><em data-scene="strong">她希望能让更多人了解听障群体</em></p><p><em data-scene="strong">传递包容与温暖</em></p><p><em data-scene="strong">自立自强的蒋露</em></p><p><em data-scene="strong">加油吧！</em></p><p><em data-scene="strong">祝你在人生道路上越走越远！</em></p><p>来源：长江日报，记者：张维纳</p></section></article>1751069232991责编：赵钰阳<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/cMptXMq2OaD50-PV02GmNg" >人民日报微信公众号</a>175106923299111[]{"email":"zhaoyuyang@huanqiu.com","name":"赵钰阳"}