41hKUwHWE7s china.huanqiu.comarticle一图看懂火车票退改签新规/e3pmh1nnq/e7tl4e309<article><section data-type="rtext"><p>今天，2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措，其中火车票退改签新规备受关注。 </p><p><i class="pic-con"><img data-alt="" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/10b0b0def42e84d8ceeb018db758e51e.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>线上线下各渠道<em data-scene="strong">售票预售期统一调整为15天</em> ，相应调整免收退票费期限，对开车<em data-scene="strong">前8天（含当日）以上退票不收退票费</em> <em data-scene="strong">。</em> 12306网站退票业务实现全天候24小时办理，<em data-scene="strong">退票截止时间由开车前25分钟调整为乘车站开车前。</em> 车站自助设备新增退票功能，旅客可在自动售票机上办理未换取报销凭证、使用电子支付方式购买的电子客票的退票。 </p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>优化车票改签服务，在开车当日24时前其他列车尚有余票的情况下，可通过12306网站或任一车站改签窗口办理当日车票改签业务。 </p><p>动态调整车站售、退、签窗口数量，延长人工窗口开放时间，所有窗口全部支持现金、电子支付。<em data-scene="strong">对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。</em> </p><p>调整梯次退票费。根据预售期调整，以前距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足15天的按票面价格5%计算手续费，15天时间期限调整为8天。 </p><p>自助售取票机增加退票功能，旅客可在自助售取票机上实现自助退票，增加快速便捷的退票新模式。为方便学生旅客资质核验，自助机开通“优惠资质绑定”，持身份证、学生证实现自助核验。 </p><p>来源：安徽日报 </p></section></article>1611802751662责编：刘艳君<a href="https://mp.weixin.qq.com/s/RGkzjxK_83sq6n9_TFY6yQ" >安徽商报</a>161180275166211[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/458165da7e7ec7514da58618a995e719.png{"email":"script_silent@huanqiu.com","name":"沉默者"}