9CaKrnJl75U china.huanqiu.comarticle如何消除吃柑橘的恐慌心理？/e3pmh1nnq/e3pmtdr7f<article><section data-type="rtext"><p>广州市场出现生虫柑橘，尽管有关部门表明此批柑橘是外地生产，但其会不会给本地果农带来影响，还需静观。而据昨日《人民日报》报道，农业部称四川广元柑橘大实蝇事件日前已引发消费恐慌，湖北、江西等部分主产区和主销区柑橘销售受阻。农业部已经要求四川省农业部门封锁扑灭疫情，将蛀果摘除，由政府统一收购，进行深埋、消毒等无害化处理。</p><p>由最初的一条短信，引发到消费者的恐慌，到底是什么原因所致，不少人将矛头指向信息辟谣的不及时。实事求是地说，这一次信息的辟谣比以前的毒牛奶、“毒香蕉”等食品安全事故要及时得多。10月20日前后，四川广元柑橘长了“小蛆状”虫子的短信盛传，21日，四川省农业厅即召开新闻发布会，23日，农业部也迅速行动起来，采取措施，制定应急预案。</p><p>站在科学的基础上，或许专家所言不虚：柑橘大实蝇其实和青菜上的小虫没什么差别，不会造成人畜共患，对人体没有危害，根本不必恐慌。但作为消费者，人们宁愿相信自己的直觉，也不愿听从专家的劝告，毕竟没人愿意吃生虫的柑橘，也没有人有义务一定要去消费柑橘。专家的说法挽救不了市场的信心，最终受损的只是果农。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>人们为何选择相信一条短信，而不愿相信专家的说法，甚至也不愿相信有关部门的权威信息？除了公众的科学素养需要加强之外，更多的恐怕还要追问公关危机的处理机制和社会公信力的缺乏。</p></section></article>1225238280000责编：佚名《广州日报》122523828000011[]{"email":"anonymous@huanqiu.com","name":"佚名"}