9CaKrnK4PB7 china.huanqiu.comarticle北京微信举报违法吸烟上万起 写字楼办公室投诉量居首/e3pmh1nnq/e3pn60p0i北京市“控烟一张图”去年9月正式上线运行,市民发现违法吸烟行为可以通过“无烟北京”的微信公众号举报。今天(22日)上午,北京控烟协会介绍,“控烟一张图”运行一年来,共收到违法吸烟行为的投诉举报12000多起,目前投诉处理率达到41%,办结率达到61%。同时,累计被投诉最集中的前20个单位名单曝光,其中排名第一的是通州万达,三个SOHO也都榜上有名。投诉可随手拍照举报吸烟是数百万人多年形成的害己又害人的陋习,将控烟举报权掌握在不吸烟者手里,才能够对违法吸烟行为形成特定的社会压力,少吸烟也有利于烟民的健康和环境健康。市民在餐馆或者办公场所看到有人违法吸烟,既可以要求经营管理者劝阻,也可以用手机拍照给微信“无烟北京”进行投诉。处理亮灯整改“消单”微信“无烟北京”在接到投诉后,投诉者第一时间会收到回复“感谢您对无烟环境的支持。”被举报单位实时在“首都之窗”的“控烟一张图”和北京市卫生计生委网站“控烟一张图”上显示地理位置、单位名称,并点亮警灯,被投诉1次和2次亮蓝色警灯,被投诉3次和4次亮黄色警灯,5次以上闪红色警灯。 蓝灯亮起后,就会有控烟志愿者主动到被举报单位核实情况,告知法规宣传和帮助整改。几天后复查整改效果好,控烟志愿者上报系统可以“消单”,也就是灭灯;不配合的单位将由志愿者报告卫生监督执法部门根据情况进行处罚。对红灯单位,北京市控烟主管部门将约谈被监管单位负责人,并进行具体的执法处罚。结果写字楼投诉居首目前,餐饮业控烟进步明显。数据显示,写字楼办公场所在投诉的榜单上居首,其中通州万达虽然投诉高居榜首,但是今年以来由于整改有力,投诉已明显下降。记者注意到,“控烟一张图”中,除“投诉举报一张图”和“志愿者一张图”外,还有“学校周边100米售烟点一张图”、“无烟示范餐厅一张图”、“违法吸烟处罚一张图”及“戒烟门诊一张图”。“控烟一张图”拓宽了市民投诉渠道,调动了公众参与控烟的积极性,初步形成了控烟志愿者的工作网络。北京市政府的官方网站《首都之窗》、北京市卫生计生委官网、北京市爱卫会和北京市控烟协会的官网都在首页做链接展示。拥有7亿多用户的全国最大微信平台腾讯也主动将“控烟一张图”投诉渠道设置在“城市服务”中,方便了投诉渠道,也方便了群众参与控烟投诉的积极性。《北京晚报》、《北京人民广播电台》每周发布一次微信举报曝光台,扩大了投诉举报的社会监督作用。累计被投诉最集中前20个单位通州万达 39次北京南站 31次大鸭梨 29次尚都国际 28次住邦2000 27次三里屯SOHO 27次望京SOHO 26次北京地铁 26次泛利大厦 25次嘉盛中心 23次冰城串吧 22次中青大厦 22次国投财富 22次辉煌时代 22次静安中心 22次人民公社大食堂 21次建外SOHO 21次北京西站 19次金源时代商务中心 18次瑞辰国际 18次1503385176000责编:千帆北京晚报150338517600011[]
北京市“控烟一张图”去年9月正式上线运行,市民发现违法吸烟行为可以通过“无烟北京”的微信公众号举报。今天(22日)上午,北京控烟协会介绍,“控烟一张图”运行一年来,共收到违法吸烟行为的投诉举报12000多起,目前投诉处理率达到41%,办结率达到61%。同时,累计被投诉最集中的前20个单位名单曝光,其中排名第一的是通州万达,三个SOHO也都榜上有名。投诉可随手拍照举报吸烟是数百万人多年形成的害己又害人的陋习,将控烟举报权掌握在不吸烟者手里,才能够对违法吸烟行为形成特定的社会压力,少吸烟也有利于烟民的健康和环境健康。市民在餐馆或者办公场所看到有人违法吸烟,既可以要求经营管理者劝阻,也可以用手机拍照给微信“无烟北京”进行投诉。处理亮灯整改“消单”微信“无烟北京”在接到投诉后,投诉者第一时间会收到回复“感谢您对无烟环境的支持。”被举报单位实时在“首都之窗”的“控烟一张图”和北京市卫生计生委网站“控烟一张图”上显示地理位置、单位名称,并点亮警灯,被投诉1次和2次亮蓝色警灯,被投诉3次和4次亮黄色警灯,5次以上闪红色警灯。 蓝灯亮起后,就会有控烟志愿者主动到被举报单位核实情况,告知法规宣传和帮助整改。几天后复查整改效果好,控烟志愿者上报系统可以“消单”,也就是灭灯;不配合的单位将由志愿者报告卫生监督执法部门根据情况进行处罚。对红灯单位,北京市控烟主管部门将约谈被监管单位负责人,并进行具体的执法处罚。结果写字楼投诉居首目前,餐饮业控烟进步明显。数据显示,写字楼办公场所在投诉的榜单上居首,其中通州万达虽然投诉高居榜首,但是今年以来由于整改有力,投诉已明显下降。记者注意到,“控烟一张图”中,除“投诉举报一张图”和“志愿者一张图”外,还有“学校周边100米售烟点一张图”、“无烟示范餐厅一张图”、“违法吸烟处罚一张图”及“戒烟门诊一张图”。“控烟一张图”拓宽了市民投诉渠道,调动了公众参与控烟的积极性,初步形成了控烟志愿者的工作网络。北京市政府的官方网站《首都之窗》、北京市卫生计生委官网、北京市爱卫会和北京市控烟协会的官网都在首页做链接展示。拥有7亿多用户的全国最大微信平台腾讯也主动将“控烟一张图”投诉渠道设置在“城市服务”中,方便了投诉渠道,也方便了群众参与控烟投诉的积极性。《北京晚报》、《北京人民广播电台》每周发布一次微信举报曝光台,扩大了投诉举报的社会监督作用。累计被投诉最集中前20个单位通州万达 39次北京南站 31次大鸭梨 29次尚都国际 28次住邦2000 27次三里屯SOHO 27次望京SOHO 26次北京地铁 26次泛利大厦 25次嘉盛中心 23次冰城串吧 22次中青大厦 22次国投财富 22次辉煌时代 22次静安中心 22次人民公社大食堂 21次建外SOHO 21次北京西站 19次金源时代商务中心 18次瑞辰国际 18次