用友薪福社总裁张国良:重塑人力资源服务新体验

2016-12-08 09:17:00 中国网 分享
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12月7日,WISE 2016企业服务年会在北京举行。“保持奋斗 继续前行”是WISE2016的主题,在创业的奋斗之路上,创业者除了需要资本的保驾护航,更需要优质的企业服务支撑公司的稳步运营、发展。在今天的2016WISE企业服务年会上,数十位来自企业服务领域的创业者汇聚一堂,共同论道。

用友薪福社总裁张国良,在以“ TO B创业 路漫漫其修远兮”为主题的圆桌讨论上,作为人力资源服务行业的创业者代表进行分享。

用友薪福社是用友集团旗下薪酬、福利、社保顾问式平台,以电商模式在人力资源服务机构与企业之间搭建桥梁。张国良认为,基于国内C端市场电商模式的成熟,越来越庞大的企业服务市场对电商模式的接受度也会越来越高。

从服务体验的角度看,张国良认为:只有重塑服务体验,才能有更好服务出现。C端市场消费者已经越来越习惯透明化的服务流程。以物流、外卖举例,人们已经完全习惯了实时查看快递或者外卖的配送进度。而在人力资源服务领域,服务过程尚处于不透明的传统模式阶段,这种“看不见、摸不着”的感受已经无法匹配人们所期待的最佳体验了。因此,用友薪福社发挥平台的价值,为行业树立标准,通过技术方让传统的服务“透明”起来,重塑服务新体验,促进人力资源服务行业朝着新方向发展。

在本次年会上,用友薪福社荣获了“2016年度最具影响力创新人力资源服务平台”奖项。

用友薪福社是用友集团旗下薪酬、福利、社保顾问式交易平台。2016年,用友薪福社聚焦社保业务,并在业内首次定制服务标准。平台汇聚全国优质人力资源服务机构,设立24H在线专家帮助企业定制方案,并快速甄选最合适的服务机构,让企业享受更专业、便捷、安全的服务。

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