9CaKrnJYYUr china.huanqiu.comarticle优信二手车荣获“十佳服务商” 升级服务体系成重头/e3pmh1nnq/e3pn60p0i<article><section data-type="rtext"><p>12月3日，中国工商联汽车经销商商会十周年庆典在北京拉开帷幕。本次庆典以“不忘初心，再创辉煌”为主题，邀请了全国各地的汽车经销商集团高管以及来自管理界、金融界等领域的专家，就汽车经销服务行业的发展问题展开讨论。大会还联合中国汽车报社举办了全国“五十佳”汽车经销商评选颁奖活动。其中，国内知名二手车电商平台优信二手车斩获“全国十佳二手车服务商”荣誉奖项。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/1203/20161203030322736.jpg?imageView2/2/w/1260" data-alt="图：优信二手车获得“全国十佳二手车服务商”大奖"/></i><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/1203/20161203030322182.jpg?imageView2/2/w/1260" data-alt="图：优信二手车(左5)领奖"/></i><p>自2015年3月上线以来，优信二手车始终致力于为消费者提供完善的购车和购车延伸服务，并多次就服务内容进行全线升级。优信集团CEO戴琨认为：“优信进军B2C领域，就是要解决经销商和消费者的痛点。”所以，优信二手车在成立之后，快速组建了专业的检测团队，且率先推出了先行赔付政策“无重大事故承诺”，分别从初检、复检、售后保障三方面击破消费者对于二手车车况“不信任”的尴尬局面。</p><p>今年8月，优信二手车还将“无重大事故承诺”进行了全面升级，推出了全新的“优信认证”服务。优信认证不仅保留了原有先行赔付政策部分，还将赔付有效时长从15天延长至30天。消费者通过优信二手车平台购买带有“优信认证”标示的汽车，一旦在购买后发现车辆属于“重大事故车”，即可在30天内获得优信先行赔付的车款。此外，升级后的优信认证服务还提供了“一年或2万公里”、涵盖全车10大系统、最高20000元的保修服务。此举填补了二手车市场售后服务的空白，切实为消费者带来了实惠。</p><p>其实，不仅如此，为了带动消费者购车、降低消费者的购车门槛，优信二手车还涉足了二手车金融领域，推出了针对消费者的“付一半”金融解决方案。将购车的首付金额降至50%甚至降至30%，且灵活、多样化的还款方式最大限度解决了消费者购车的资金压力。</p><p>不难看出，优信二手车成立至今的每一步都在稳扎稳打地为消费者提供更为优质、便捷、可靠的购车服务。正因为如此，优信二手车才能够在一年多的发展中，取得消费者的信赖与认可，以占2C模式整体成交量的70.3%的优异成绩，领跑行业。</p><p>追溯过往，优信早期从B2B切入二手车电商行业，帮助二手车商实现了在线交易，并通过集中车源网上交易、查客系统、智能定价系统、优信付金融服务等创新，帮助经销商实现流通率几何数级上升的目标。而优信二手车作为优信集团旗下的B2C交易平台，也没有忘记服务经销商的初心。在今年10月，优信二手车推出“任意袋”金融服务，帮助中小型经销商解决资金流转压力，同时加强与经销商之间的粘性。</p><p>此次优信二手车获得“全国十佳二手车服务商”大奖，也折射出行业对于二手车电商平台服务体系的重视。只有不断完善和规范服务流程，二手车电商才能助推行业谱写更美好的蓝图。</p></section></article>1480748602000责编：千帆<a href="http://invest.china.com.cn/quyu/2016/zhihuichengshi_1203/95217.html" >中华网</a>148074860200011[]{"email":"qianfan@huanqiu.com","name":"千帆"}