9CaKrnJYEfZ china.huanqiu.comarticle苹果公司承诺iPhone6系列手机异常关机消费者可更换电池/e3pmh1nnq/e3pn60p0i<article><section data-type="rtext"><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2016/1116/20161116045855760.jpg?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p></p><p>图说：</p><p>iPhone6和iPhone6s系列手机 网络图</p><p>【新民网 最新报道】针对近期消费者反映的iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机等问题，上海市消保委对此给予高度关注。</p><p>据介绍，近期，市消协陆续接到消费者反映，称iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>目前，上海市消保委已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易（上海）有限公司相关负责人。苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。</p><p>对此，上海市消保委敦促苹果公司以最快且最便捷的方式查明问题原因，解决消费者诉求。上海市消保委也将继续关注此事的后续处理情况。（新民晚报新民网见习记者 俞金旻）</p></section></article>1479286735000责编：千帆<a href="http://shanghai.xinmin.cn/msrx/2016/11/16/30605170.html" >新民网</a>147928673500011[]{"email":"qianfan@huanqiu.com","name":"千帆"}