9CaKrnJYlYl china.huanqiu.comarticle独具一格 鼠贷金融用价值策略征服P2P投资者/e3pmh1nnq/e3pn60p0i鼠贷金融作为业内少有的有良心的P2P平台,早已深入人心。它是由渝商集团、吉泰酒店集团、天天渔港餐饮集团等资金实力雄厚的集团公司共同投资组建并运营的P2P平台。年化收益11%-15%,标的在几万至几十万之间,小额分散,标的有房车抵押,100%保本保息;平台不收取任何费用,投资人的资金不进公司的账户,由公司合作的第三方支付平台进行监督,做到不触及非法集资的红线,先有项目再对接资金,保证资金不错配。无任何费用,用户可坐享各种活动奖品礼品……种种策略都离不开团队的精心策划,这就笔者这次要谈的是鼠贷金融的价值策略。价值策略,对于市场经济学来说,一般认为是产品与服务为消巧者解决其巧求问题提供的价值,与他们为此付出的成本是否平衡的关系?投资者购买产品或服务时,以成本来换取产品或服务对他解决问题的巧求的感知利益?这些成本包括金钱成本、时间成本、体力成本、巧感成本。这可以用一个简单的等式表示:价值=感知利益(金钱价值+巧感价值)/感知成本(金钱成本+时间成本+体力成本+情感成本)从这个等式中可以看出,感知利益与感知成本这两个因巧决定了消巧者对价值的感知?由此如果想要提升产品或服务的价值应当从两方面下手:一是巧升产品及服务本身为投资者解决其需求所带来的感知利益;二是降低投资者为得到产品或服务所要付出的感知成本。投资者会自行对着两方面进行比较。感知利益策略用户的感知利益主要来源于金钱利益与情感利益。金钱利益金钱利益故名思议,就是基于用户金钱奖励。鼠贷金融可以采取行业中经常使用的投资返现的激励模式,比如投资10000元就基于现金的返还优惠。或者可以针对初次投资用户,推出额外増加的投资收益率的方式,己巧收益激励用户进行购买决策。情感价值提升互联网金融行业的本质是服务,情感价值的提升可以通过提升服务质量、打造公司品牌来实现。可以通过电子邮件、微信群之类的在线沟通、社交媒体等方式进行一对一的个性化服务,为用户塑造一个可靠、专业的品牌形象。对于投资足够金额的用户可以提前换取相应价值的实物产品,无巧巧长的投资时间,提前享受到投资的回报等方式,提升投资者对产品的满意度。这些方式并不是简单粗暴的返现类的金钱回报,但是对感知价值可有长期明显的提升效果。比如鼠贷金融推出的"信用贷计划",用户只要投资指定的产品,即可立刻获取心仪的产品,这种方式可以打破较长的投资时间的限制,使用户提前得到投资收益,这种方式在投资者中获得了极大的好评,取得了很好的业绩提升效果。鼠贷金融也会采用派发礼品的方式吸引人们的关注,在推广中,可以采用关注公司的微信公众号或者在朋友圈进行分享即送小礼品的方式,把这些人群吸引为公司的用户,对公司品牌进行推广。鼠贷金融在线下推广时市场销售人员会直接面对投资者,因为他们的态度及业务水平,直接代表公司形象。因此,鼠贷金融会对市场人员进行业务培训,为投资者提供专业的宣传、咨询服务。网站的设计风格要符合投资者对于互联网金融公司的直观印象,这种印象要能体现出公司的专业跟严谨。这方面可以从知名的互联网公司聘请了极具经验的UI设计师,学习国内外优秀的互联网金融理财公司的网站风格设计,把整个网站打造成了金顧投资的严谨风格。公司采用这种的设计风格,可以在无形中增加投资者对于公司的信也,并且可以得到投资者的认可,建立企业的品牌形象。在页面的布局及功能设置上,应该做到一目了然,投资者无需培训,就能快速的找到所需要的信息,比如针对初次投资的用户,可以在他们登录网站是提供注册教程信息。针对投资的用户,要能够在产品购买、余额赎回、投资历史金额及收益査询、已购买产品到期日及到期收益査询、常见问题帮助及客服联系方式等方面为投资者提供充足有效的信息,辅助顾客做出购买决定。渠道接触点策略鼠贷金融作为营销组织者在渠道上可采取的线下的方式向用户传递信息,一般来说线下推广中用户的注册率是最高的。进行线下推广时要注忘以下几点:线下推广活动可以选取目标客户经常活动的区域进行广告宣传资料的派发。因为鼠贷金融地处上海,所以线下推广活动主要应当选取在像陆家嘴、人民广场等这种白领聚集的区域。此外,在企业推出某个新产品或者进行促销活动时,配合其宣传应当把此类产品的名称、其特性还有活动的奖品作为关键词进行投放,可以起到不错的效果。关键词的投放并不可能一步到位,除了这些固定词汇外,公司应该时刻关注社会及行业的热点信息,并且对关键词投放后用户的反应结果时刻追踪,不断的更新优化新的关键词,通过关键词对用户进行信息的有效传递,达到营销目的。为了更加快速的提升鼠贷金融的品牌知名度,在营销中还应当采取投放DSP广告的策略。DSP广告还具有传播范围广;交互性强;针对性强;受众数里可准确统计;实时、灵活、成本低、强烈的感官体验者几个方面的优势。这些优势对于鼠贷金融在当前阶段的广告推广中非常有利,可以在花费较少的情况下,帮助鼠贷金融找出目标用户人群,对他们进行有效的信息传递。自有媒体接触点策略互联网金融营销组织的自有媒体主要是网站,公司可以在网站主页最显眼的位置,设计横幅广告,向投资者传达他们所关也的,理财产品情况、优惠活动及公司信息,满足他们对上下文信息的巧求。另外可以在网站中设定投资者论坛,论坛作为网络发展初期建立的大型平台,允许用户进行软件、数掘资料、信息和新闻的互相交换,是群体聚集的平台。鼠贷金融可以利用论坛宣传,并且加深市场认知。论坛主要依靠用户灌水的方式巧巧人气,公司可以安排专口的运营人员定期在论坛中发布讨论话题,通常采用置顶帖、图片贴和视频贴的方式吸引用户,活跃论坛内的气氮,提升人气,增加用户的使用频率。此外,运营人员能随时从用户的评价及言论中汇集信息,随时关注用户在评论中提出的问题进行危机管理。以淘宝网为例,用户对声誉信息的捜索主要来自于评论区,对于好评多度好的产品会优先考虑购买,并且对于差评额外关注。淘宝商家对毎个差评都会给予出妥当的处理意见,努力挽回声誉。其次,当用户成为鼠贷金融的注册用户时,可以通过自己的短信、电子邮件,向用户发送公司近期的活动及理财信息。1477977389000责编:千帆映象网147797738900011[]
鼠贷金融作为业内少有的有良心的P2P平台,早已深入人心。它是由渝商集团、吉泰酒店集团、天天渔港餐饮集团等资金实力雄厚的集团公司共同投资组建并运营的P2P平台。年化收益11%-15%,标的在几万至几十万之间,小额分散,标的有房车抵押,100%保本保息;平台不收取任何费用,投资人的资金不进公司的账户,由公司合作的第三方支付平台进行监督,做到不触及非法集资的红线,先有项目再对接资金,保证资金不错配。无任何费用,用户可坐享各种活动奖品礼品……种种策略都离不开团队的精心策划,这就笔者这次要谈的是鼠贷金融的价值策略。价值策略,对于市场经济学来说,一般认为是产品与服务为消巧者解决其巧求问题提供的价值,与他们为此付出的成本是否平衡的关系?投资者购买产品或服务时,以成本来换取产品或服务对他解决问题的巧求的感知利益?这些成本包括金钱成本、时间成本、体力成本、巧感成本。这可以用一个简单的等式表示:价值=感知利益(金钱价值+巧感价值)/感知成本(金钱成本+时间成本+体力成本+情感成本)从这个等式中可以看出,感知利益与感知成本这两个因巧决定了消巧者对价值的感知?由此如果想要提升产品或服务的价值应当从两方面下手:一是巧升产品及服务本身为投资者解决其需求所带来的感知利益;二是降低投资者为得到产品或服务所要付出的感知成本。投资者会自行对着两方面进行比较。感知利益策略用户的感知利益主要来源于金钱利益与情感利益。金钱利益金钱利益故名思议,就是基于用户金钱奖励。鼠贷金融可以采取行业中经常使用的投资返现的激励模式,比如投资10000元就基于现金的返还优惠。或者可以针对初次投资用户,推出额外増加的投资收益率的方式,己巧收益激励用户进行购买决策。情感价值提升互联网金融行业的本质是服务,情感价值的提升可以通过提升服务质量、打造公司品牌来实现。可以通过电子邮件、微信群之类的在线沟通、社交媒体等方式进行一对一的个性化服务,为用户塑造一个可靠、专业的品牌形象。对于投资足够金额的用户可以提前换取相应价值的实物产品,无巧巧长的投资时间,提前享受到投资的回报等方式,提升投资者对产品的满意度。这些方式并不是简单粗暴的返现类的金钱回报,但是对感知价值可有长期明显的提升效果。比如鼠贷金融推出的"信用贷计划",用户只要投资指定的产品,即可立刻获取心仪的产品,这种方式可以打破较长的投资时间的限制,使用户提前得到投资收益,这种方式在投资者中获得了极大的好评,取得了很好的业绩提升效果。鼠贷金融也会采用派发礼品的方式吸引人们的关注,在推广中,可以采用关注公司的微信公众号或者在朋友圈进行分享即送小礼品的方式,把这些人群吸引为公司的用户,对公司品牌进行推广。鼠贷金融在线下推广时市场销售人员会直接面对投资者,因为他们的态度及业务水平,直接代表公司形象。因此,鼠贷金融会对市场人员进行业务培训,为投资者提供专业的宣传、咨询服务。网站的设计风格要符合投资者对于互联网金融公司的直观印象,这种印象要能体现出公司的专业跟严谨。这方面可以从知名的互联网公司聘请了极具经验的UI设计师,学习国内外优秀的互联网金融理财公司的网站风格设计,把整个网站打造成了金顧投资的严谨风格。公司采用这种的设计风格,可以在无形中增加投资者对于公司的信也,并且可以得到投资者的认可,建立企业的品牌形象。在页面的布局及功能设置上,应该做到一目了然,投资者无需培训,就能快速的找到所需要的信息,比如针对初次投资的用户,可以在他们登录网站是提供注册教程信息。针对投资的用户,要能够在产品购买、余额赎回、投资历史金额及收益査询、已购买产品到期日及到期收益査询、常见问题帮助及客服联系方式等方面为投资者提供充足有效的信息,辅助顾客做出购买决定。渠道接触点策略鼠贷金融作为营销组织者在渠道上可采取的线下的方式向用户传递信息,一般来说线下推广中用户的注册率是最高的。进行线下推广时要注忘以下几点:线下推广活动可以选取目标客户经常活动的区域进行广告宣传资料的派发。因为鼠贷金融地处上海,所以线下推广活动主要应当选取在像陆家嘴、人民广场等这种白领聚集的区域。此外,在企业推出某个新产品或者进行促销活动时,配合其宣传应当把此类产品的名称、其特性还有活动的奖品作为关键词进行投放,可以起到不错的效果。关键词的投放并不可能一步到位,除了这些固定词汇外,公司应该时刻关注社会及行业的热点信息,并且对关键词投放后用户的反应结果时刻追踪,不断的更新优化新的关键词,通过关键词对用户进行信息的有效传递,达到营销目的。为了更加快速的提升鼠贷金融的品牌知名度,在营销中还应当采取投放DSP广告的策略。DSP广告还具有传播范围广;交互性强;针对性强;受众数里可准确统计;实时、灵活、成本低、强烈的感官体验者几个方面的优势。这些优势对于鼠贷金融在当前阶段的广告推广中非常有利,可以在花费较少的情况下,帮助鼠贷金融找出目标用户人群,对他们进行有效的信息传递。自有媒体接触点策略互联网金融营销组织的自有媒体主要是网站,公司可以在网站主页最显眼的位置,设计横幅广告,向投资者传达他们所关也的,理财产品情况、优惠活动及公司信息,满足他们对上下文信息的巧求。另外可以在网站中设定投资者论坛,论坛作为网络发展初期建立的大型平台,允许用户进行软件、数掘资料、信息和新闻的互相交换,是群体聚集的平台。鼠贷金融可以利用论坛宣传,并且加深市场认知。论坛主要依靠用户灌水的方式巧巧人气,公司可以安排专口的运营人员定期在论坛中发布讨论话题,通常采用置顶帖、图片贴和视频贴的方式吸引用户,活跃论坛内的气氮,提升人气,增加用户的使用频率。此外,运营人员能随时从用户的评价及言论中汇集信息,随时关注用户在评论中提出的问题进行危机管理。以淘宝网为例,用户对声誉信息的捜索主要来自于评论区,对于好评多度好的产品会优先考虑购买,并且对于差评额外关注。淘宝商家对毎个差评都会给予出妥当的处理意见,努力挽回声誉。其次,当用户成为鼠贷金融的注册用户时,可以通过自己的短信、电子邮件,向用户发送公司近期的活动及理财信息。