9CaKrnJYdQx china.huanqiu.comarticle河南邓州创新基层社会治安综合治理见闻/e3pmh1nnq/e3pn60p0i新华社郑州10月22日电 题:“沾土带露”的“一微一端”——河南邓州创新基层社会治安综合治理见闻新华社记者王林园“我的户口在这里,为啥不给我分地?”河南邓州桑庄镇东鲁营村村民孟华叶委屈地对第十网格长孟庆西说。为方便管理,邓州市把每个乡镇(街道)以村民小组或城市社区楼栋为单位划分网格,采集网格内的人、地、物、事、组织等要素录入信息系统,孟华叶就是东鲁营村第十网格村民。 孟华叶在1989年出嫁到湖北,2014年离婚后又回到东鲁营村第十网格。今年9月6日,孟华叶找到网格长孟庆西要求给她分地。可第十网格的村民不同意,“出嫁的姑娘不能分地。”这已经成为东鲁营村多年以来的“民约”。孟庆西认为,孟华叶户口在东鲁营村,按照相关政策是应该分地的,所以就先帮忙调解,但第十网格微信群里村民还是不同意。之后,孟庆西就通过自己手机客户端“综合服务平台”,将孟华叶的问题反映给村信息员。打开“综合服务平台”客户端,点开“矛盾纠纷排查”选项,孟庆西很快填写了“事件名称”“事件描述”,勾选“事件规模”“涉及人数”,上传“图片”“位置”,不到3分钟,村信息员在接收到信息后第一时间报告给村矛盾调处室主任和村支两委。矛盾调处室是河南省推进村(社区)级综治中心规范化建设中重要一环,主要负责辖区内矛盾纠纷的排查调解,协调解决群众反映的困难和问题。在村矛盾调处室主任和村支两委多次阐释政策和讲解孟华叶难处之后,第十网格村民态度好转,但大部分村民还是不希望孟华叶能分到地。2016年9月21日,东鲁营村信息员通过电脑版“综合服务平台”将孟华叶事件的来龙去脉和调解最新进展上报给桑庄镇信息员,桑庄镇信息员迅速将情况反映给镇综治中心。当天,以镇综治中心矛盾调处室主任鲁丰富为组长的调查小组,深入到东鲁营村第十网格,通过召开村组干部和群众代表会议,并逐个征求意见,让孟华叶将自己的困难向村民说明,第十网格的群众态度终于好转。目前,第十网格村民同意给孟华叶分地。孟华叶说:“我几乎没出第十网格,事情这么快就解决了,非常满意。”综治中心规范化建设中,邓州市开发的一整套综合服务信息管理系统,一头连着市直职能部门,一头连着社会广大群众,将市直职能部门的部分权力进行下放,实行“网上办事”,使群众不出村(社区)就能够办理20大类69项民生事项,避免了“门难进、脸难看、事难办”现象,达到让“信息多跑路,群众少跑腿”的效果。基层干部表示,手机客户端依托综合服务信息管理系统应用于百姓生活,是科技“沾土带露接地气”的体现,通过逐级上报,实现市、乡、村三级矛盾纠纷的网络上传、交办、督办、汇总,发现能力和处置效率明显提升。“我们村每个网格都有一个微信群,民众生活中有什么矛盾或担心可以及时在这里反映,矛盾或其他安全隐患解决进度也都会晒在微信群。另外,村里大小事都在这里公开,充分保证百姓知情权,老百姓对政策、村里大小事能及时了解。”邓州桑庄镇东鲁营村网格长鲁选说,这是补齐综治中心服务百姓的“最后一公里”。河南省综治办副主任郅晓峰说,邓州市结合本地智慧城市建设和网格化管理系统建设状况,在综治中心服务百姓中运用“一微一端”,是创新基层社会治安综合治理的体现,有效提升了综治基础信息应用、社会治理和治安防控水平。1477103771000责编:千帆新华社147710377100011[]
新华社郑州10月22日电 题:“沾土带露”的“一微一端”——河南邓州创新基层社会治安综合治理见闻新华社记者王林园“我的户口在这里,为啥不给我分地?”河南邓州桑庄镇东鲁营村村民孟华叶委屈地对第十网格长孟庆西说。为方便管理,邓州市把每个乡镇(街道)以村民小组或城市社区楼栋为单位划分网格,采集网格内的人、地、物、事、组织等要素录入信息系统,孟华叶就是东鲁营村第十网格村民。 孟华叶在1989年出嫁到湖北,2014年离婚后又回到东鲁营村第十网格。今年9月6日,孟华叶找到网格长孟庆西要求给她分地。可第十网格的村民不同意,“出嫁的姑娘不能分地。”这已经成为东鲁营村多年以来的“民约”。孟庆西认为,孟华叶户口在东鲁营村,按照相关政策是应该分地的,所以就先帮忙调解,但第十网格微信群里村民还是不同意。之后,孟庆西就通过自己手机客户端“综合服务平台”,将孟华叶的问题反映给村信息员。打开“综合服务平台”客户端,点开“矛盾纠纷排查”选项,孟庆西很快填写了“事件名称”“事件描述”,勾选“事件规模”“涉及人数”,上传“图片”“位置”,不到3分钟,村信息员在接收到信息后第一时间报告给村矛盾调处室主任和村支两委。矛盾调处室是河南省推进村(社区)级综治中心规范化建设中重要一环,主要负责辖区内矛盾纠纷的排查调解,协调解决群众反映的困难和问题。在村矛盾调处室主任和村支两委多次阐释政策和讲解孟华叶难处之后,第十网格村民态度好转,但大部分村民还是不希望孟华叶能分到地。2016年9月21日,东鲁营村信息员通过电脑版“综合服务平台”将孟华叶事件的来龙去脉和调解最新进展上报给桑庄镇信息员,桑庄镇信息员迅速将情况反映给镇综治中心。当天,以镇综治中心矛盾调处室主任鲁丰富为组长的调查小组,深入到东鲁营村第十网格,通过召开村组干部和群众代表会议,并逐个征求意见,让孟华叶将自己的困难向村民说明,第十网格的群众态度终于好转。目前,第十网格村民同意给孟华叶分地。孟华叶说:“我几乎没出第十网格,事情这么快就解决了,非常满意。”综治中心规范化建设中,邓州市开发的一整套综合服务信息管理系统,一头连着市直职能部门,一头连着社会广大群众,将市直职能部门的部分权力进行下放,实行“网上办事”,使群众不出村(社区)就能够办理20大类69项民生事项,避免了“门难进、脸难看、事难办”现象,达到让“信息多跑路,群众少跑腿”的效果。基层干部表示,手机客户端依托综合服务信息管理系统应用于百姓生活,是科技“沾土带露接地气”的体现,通过逐级上报,实现市、乡、村三级矛盾纠纷的网络上传、交办、督办、汇总,发现能力和处置效率明显提升。“我们村每个网格都有一个微信群,民众生活中有什么矛盾或担心可以及时在这里反映,矛盾或其他安全隐患解决进度也都会晒在微信群。另外,村里大小事都在这里公开,充分保证百姓知情权,老百姓对政策、村里大小事能及时了解。”邓州桑庄镇东鲁营村网格长鲁选说,这是补齐综治中心服务百姓的“最后一公里”。河南省综治办副主任郅晓峰说,邓州市结合本地智慧城市建设和网格化管理系统建设状况,在综治中心服务百姓中运用“一微一端”,是创新基层社会治安综合治理的体现,有效提升了综治基础信息应用、社会治理和治安防控水平。