9CaKrnJX5zo china.huanqiu.comarticle揭秘信可贷“三维一体”用户体系/e3pmh1nnq/e3pn60p0i对于一家互联网企业,做好用户体验是成功的唯一途径。然而要做好用户体验,首先必须要有完整的用户画像,对于用户的需求要有充分的认识和了解,甚至主动去创造用户的需求,为用户提供完美的体验是留住用户的不二法门。对于互联网金融行业来说,其一方面具有金融的属性,另一方面依然是互联网企业,要留住用户,也需要完善用户体系。事实上,业内真正做好用户体系的互联网金融平台缺屈指可数。然而,以房产金融、汽车金融和不良资产处置为核心,致力于互联网金融资产标准化,为用户提供稳健的资产配置选择的互联网金融平台——信可贷,创新的推出了“三维一体”用户体系,成为了行业的标杆。信可贷的“三维一体”是充分分析了用户画像,建立在以用户为核心的价值观上的完整体系。相比于其他平台仅仅在产品设计上提升用户体验,信可贷则做得更加彻底,平台从战略布局开始,就已经开始注重用户体验。在此之后,平台的业务模式、风控标准、产品设计和服务等多方面多维度构成了一个完整的三维一体用户体系,360度无死角的实现了用户体验的全方位满足。三维之一:战略布局相比于其他平台仅仅从产品设计开始提升用户体验,信可贷则发挥了其在金融领域的深刻积累,以资产标准化为核心,构建这个资产体系。 事实上,信可贷在成立之初选择了以标准化极强的房产金融作为切入点,在后期的发展过程中,加入了同样极具标准化的汽车金融和不良资产处置作为主营业务。这三类资产由于其标准化程度高,所以更容易完成金融领域的核心问题——风险定价。对于金融资产而言,只要价值判断正确,基本上等同于毫无风险。而这三类资产,由于标准化程度强,在其对应的行业内均拥有公允的价值判断。在稳健的价值判断基础上,信可贷还进一步严防死角,自创了“3+N”的业务模式,从资产的稳定性、流动性和授信额度“3”个方面着手,对接“N”类资产,将资产的风险降到了最低,保障了用户的权益。以房产金融为例,在稳定性方面,信可贷仅聚焦北京城八区的房产,这部分房产价值极其稳定,不论其他地区的房产价值如何波动,北京城八区的房产价值一直是平稳上升。在流动性方面,信可贷选取的房产最长期限不超过25年,在北京庞大的二手房交易市场中,25年房龄以内的房产都是极度稀缺的资源,所以即使出现坏账,基于其庞大的市场需求,流动性将得到充分的保障。在授信额度方面,信可贷在审核其房产时抵押率不高于房产估值的80%,这又进一步保障了项目的稳定性和安全性,为资产的安全性牢牢的上了一把锁。三维之二:平台模式在资产选择的基础上,信可贷还建立起了6重保障,从运营、信息技术、资金安全、担保与反担保、风险控制和法律援助6大方面严防死角。所谓的6重保障,分别是第一重,信可贷精选项目优质债权,为用户提供安全的资产类别;第二重,引入第三方担保机构保障,建立完善的反担保措施;第三重,完善风控体系,排除风险;第四重,设立多种安全机制,确保用户资金安全;第五重,接入盈科环球律师事务所,提供法律支持;第六重,专业技术团队,保证平台信息安全。正是有了这6重保障,使得用户的资金安全、信息安全、产品安全和合规化安全等方方面面都得到了进一步落实。三维之三:产品设计由于在传统行业深耕数年,信可贷一直将产品设计和风控摆在十分重要的位置。平台成立之初便以银行级风控为唯一衡量标准,结合多年金融行业从业经验,设计出了一套从贷前到贷后完备的风控体系。进过这8道工序的风控审核之后,也进一步确保了用户的项目安全。每一个项目,信可贷都坚持执行准入审核、实地考察、资料审核、背景调查、还款能力测试、借款资料审核、信用等级评级和黑名单管理这8道工序的风控标准,打造出了银行级的风控水平。1471333940000责编:千帆中原网147133394000011[]
对于一家互联网企业,做好用户体验是成功的唯一途径。然而要做好用户体验,首先必须要有完整的用户画像,对于用户的需求要有充分的认识和了解,甚至主动去创造用户的需求,为用户提供完美的体验是留住用户的不二法门。对于互联网金融行业来说,其一方面具有金融的属性,另一方面依然是互联网企业,要留住用户,也需要完善用户体系。事实上,业内真正做好用户体系的互联网金融平台缺屈指可数。然而,以房产金融、汽车金融和不良资产处置为核心,致力于互联网金融资产标准化,为用户提供稳健的资产配置选择的互联网金融平台——信可贷,创新的推出了“三维一体”用户体系,成为了行业的标杆。信可贷的“三维一体”是充分分析了用户画像,建立在以用户为核心的价值观上的完整体系。相比于其他平台仅仅在产品设计上提升用户体验,信可贷则做得更加彻底,平台从战略布局开始,就已经开始注重用户体验。在此之后,平台的业务模式、风控标准、产品设计和服务等多方面多维度构成了一个完整的三维一体用户体系,360度无死角的实现了用户体验的全方位满足。三维之一:战略布局相比于其他平台仅仅从产品设计开始提升用户体验,信可贷则发挥了其在金融领域的深刻积累,以资产标准化为核心,构建这个资产体系。 事实上,信可贷在成立之初选择了以标准化极强的房产金融作为切入点,在后期的发展过程中,加入了同样极具标准化的汽车金融和不良资产处置作为主营业务。这三类资产由于其标准化程度高,所以更容易完成金融领域的核心问题——风险定价。对于金融资产而言,只要价值判断正确,基本上等同于毫无风险。而这三类资产,由于标准化程度强,在其对应的行业内均拥有公允的价值判断。在稳健的价值判断基础上,信可贷还进一步严防死角,自创了“3+N”的业务模式,从资产的稳定性、流动性和授信额度“3”个方面着手,对接“N”类资产,将资产的风险降到了最低,保障了用户的权益。以房产金融为例,在稳定性方面,信可贷仅聚焦北京城八区的房产,这部分房产价值极其稳定,不论其他地区的房产价值如何波动,北京城八区的房产价值一直是平稳上升。在流动性方面,信可贷选取的房产最长期限不超过25年,在北京庞大的二手房交易市场中,25年房龄以内的房产都是极度稀缺的资源,所以即使出现坏账,基于其庞大的市场需求,流动性将得到充分的保障。在授信额度方面,信可贷在审核其房产时抵押率不高于房产估值的80%,这又进一步保障了项目的稳定性和安全性,为资产的安全性牢牢的上了一把锁。三维之二:平台模式在资产选择的基础上,信可贷还建立起了6重保障,从运营、信息技术、资金安全、担保与反担保、风险控制和法律援助6大方面严防死角。所谓的6重保障,分别是第一重,信可贷精选项目优质债权,为用户提供安全的资产类别;第二重,引入第三方担保机构保障,建立完善的反担保措施;第三重,完善风控体系,排除风险;第四重,设立多种安全机制,确保用户资金安全;第五重,接入盈科环球律师事务所,提供法律支持;第六重,专业技术团队,保证平台信息安全。正是有了这6重保障,使得用户的资金安全、信息安全、产品安全和合规化安全等方方面面都得到了进一步落实。三维之三:产品设计由于在传统行业深耕数年,信可贷一直将产品设计和风控摆在十分重要的位置。平台成立之初便以银行级风控为唯一衡量标准,结合多年金融行业从业经验,设计出了一套从贷前到贷后完备的风控体系。进过这8道工序的风控审核之后,也进一步确保了用户的项目安全。每一个项目,信可贷都坚持执行准入审核、实地考察、资料审核、背景调查、还款能力测试、借款资料审核、信用等级评级和黑名单管理这8道工序的风控标准,打造出了银行级的风控水平。