接受道歉!被泼粥内地女子:此事到此为止 不希望引发矛盾

2018-01-24 08:55:00 环球网 赵衍龙 分享
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  【环球网综合报道 记者 赵衍龙】内地女子21日在网上发文,称当天在香港国际机场光顾一家粥店时与店员发生口角,对方不光爆粗口,还向她的朋友泼热粥。这一投诉引发内地网友关注,涉事粥店所属的正斗饮食管理集团23日晚发表声明,表示非常关注并实时跟进事件,希望向受影响旅客郑重道歉。揭露此事的女子@hey_yax 和@jojo宜儿 分别于23日晚和24日凌晨在微博上发文称,接受道歉,但也希望事情到此为止,希望不要因为此事引起内地和香港的矛盾。

  @hey_yax于23日晚上23:52分发微博称,今日11:45分已接到香港机场正斗餐厅的致歉邮件!我和闺蜜决定接受此篇正式道歉!我想事情也该结束,我们的本意也是希望得到合理维权,至于衣服清洗费用等对于我而言已不再重要,我们都想要平静的生活,不喜欢纷争,更不想因为这件事影响香港与大陆(环环更正;内地)的和平,哪里都有好人,哪里也都有邪恶,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,与君共勉,谢谢大家的关注,给大家添麻烦了,祝大家生活平安喜乐。

  @jojo宜儿24日凌晨00:07分发布微博称,其实在这件事上我们的要求并不高,只是想要得到一个真正的道歉,这件事到此为止,感谢关心和帮助我们的网友和媒体。也希望不要因为我们的原因引起两地的矛盾,马上过年了希望不论是大陆还是香港的朋友们都能快快乐乐,谢谢大家。

  正斗餐厅:为你遭遇到不愉快事件郑重道歉

  在@@hey_yax发布的微博中,还贴出了正斗餐厅的致歉文字。全文如下:

  英小姐你好!就有关你日前在本集团位于香港国际机场的分店消费期间,遭遇到不愉快事件,本集团非常关注,已实时作出跟进,并希望向你郑重道歉。

  阁下日前在网上公开投诉后,我们第一时间翻查了现场的闭路电视录像。本集团强调,无论在任何情况下,员工均不应对顾客作岀淋泼食物或其他不礼貌行为,我们会继续跟进事件,作出严肃处理。

  我们再次为你的不愉快经验致歉,并欢迎你继续与我们联络。

  正斗粥面

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