内地女子在机场被骂娘泼粥 涉事香港粥店发声明:十分关注,郑重道歉!

2018-01-24 08:04:00 环球网 分享
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  【环球网综合报道】一名内地女子21日在网上发文,称当天在香港国际机场光顾一家粥店时与店员发生口角,对方不光爆粗口,还向她的朋友泼热粥。这一投诉引发内地网友关注,涉事粥店所属的正斗饮食管理集团23日晚发表声明,表示非常关注并实时跟进事件,希望向受影响旅客郑重道歉。

  据香港《明报》报道,正斗集团翻查现场闭路电视片段后,证实有餐厅职员曾与顾客因服务问题发生口角,期间双方一度互相淋泼食物。集团事后报警求助,警方经初步调查,将事件列作纠纷处理。

  正斗集团称,员工无论在任何情况下,均不应对顾客作出淋泼食物或其他不礼貌行为,会继续跟进事件,作出严肃处理。

  正斗集团的声明并没有指出,事件中是哪一方先动手。不过,《明报》在报道中称:闭路电视片段中显示,涉事内地女子曾向他人泼菜。

  “我从没说过我没有错,只是她们把事情原委说成她们一直被动,我真的很生气很委屈。我只是打工而已。”同样在23日,香港机场粥店涉事男性店员联系到观察者网,表示对两位内地女子的说辞有异议。

   他反驳了两位内地女生的部分说法,在“谁先骂人”、“谁先泼东西”、“有无道歉”等方面提出不同意见。

   同日,@香港旅游发展局 也对此事进行了回应。

黑衣男子为涉事店员

   据当事人之一@jojo宜儿 的说法,两位内地女生请女服务员分粥但遭到敷衍,随后自己动手分粥,并与之发生口角。但男店员称,女同事帮顾客分好了粥,后来“还遭骂话”。

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   男店员称,他听到双方争执后,试图与其中一位顾客解释。但另一位短发女客人却做“嘘声”的动作,二人都不听解释,之后他便说了句“shut up(闭嘴)”。

   随后,短发女客人回骂他“傻X”,他才开始回骂。

但是,@jojo宜儿 回应称,她们没有任何一个人“嘘”,男店员说“shut up”之后,她朋友转身说的也是“shut up”。

事情的另一个焦点是,@jojo宜儿曾称,男店员先将粥和面泼到了女性友人身上。

   但男店员澄清称,是短发女客人先将粥淋了过来,他“及时反应”躲在桌下,随后回泼了云吞汤,他的衣服上也有粥渍。

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他认为,自己并未泼到女客人,当时她已经走开,“可能是自己弄湿了袖子”。

责编:李林芝
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