侨报:重庆“罢运事件”考验政府智慧
三天前的11月3日,重庆全城出租车罢运。官方媒体新华社一反常态迅速进行了详细报道。而重庆地方当局当天上午就召开紧急会议,出台对策,勒令出租车公司立即下调违规上涨的管理费,并向市民公开道歉,平息了矛盾。
信息公开,谣言不起,重庆市地方当局对这一事件的应急处置可谓迅速得体,甚至还把这一突发事件转化为了一次成功的政府公关行为,外界反映较为平静。
但在笔者看来,面对此类事件的处置,及时稳妥的政府公关手段是必要的,但是要想真正化解和消弭社会矛盾和危机,绝对不能仅仅依靠这种见招拆招亡羊补牢式的政府公关——施政者更需要做的是详加研判,去寻找背后隐藏的制度化问题。

















