航班突然取消客服联系退款 回家路上这些套路要小心

2018-01-24 16:23:00 钱江晚报 杨渐 分享
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  春节临近,在外打拼一年的人们,都开始收拾起行李,提前抢好车票、机票,准备回家过年。然而,一些不法分子,却打算靠着年关“狠狠地捞一笔”。

  前两天,小丁在购买回家的机票时,就差一点着了骗子的道。小丁说,这几年过年回家,他都会选择乘坐飞机,没想到今年刚订完票不久,他就接到了一个陌生的电话。

  “她说她是航空公司的客服,说我订的航班临时取消了,通知我改签或者给我退钱。”电话里,虽然对方准确地报出了小丁的个人信息和航班号,但机敏的他还是察觉到了一丝不妥。

  “我经常坐飞机,也给航空公司的客服打过电话,我记得他们的号码好像不是这个。”更让小丁怀疑的是,对方一口并不标准的普通话。“说得挺差的,听起来像广东、福建那边的口音。一般,客服的普通话肯定很标准。”

  电话里,对方告诉小丁,会给他发一个链接,只要按照要求填写,就会给他退款。虽然,嘴上答应会按照对方的指示进行操作,但一挂了电话,心存疑虑的小丁还是马上拨打了航空公司的官方客服电话进行核实。

  这简单的核实动作,就被小丁识破了对方的骗局。“航班根本就没有取消,航空公司也没有联系我,刚才的电话就是骗子打来的。”

  虽然,小丁靠着机敏和高警惕性没有上当,但每到年关前后,总有很多人在购票时遭遇骗子的套路。

  “春运买票难,很多人着急回家,会通过各种渠道抢票,甚至购买黄牛票,这样做正好给骗子留下了很多机会。”民警提醒广大市民,在购票抢票时,一定要通过官方渠道,因为黄牛票和一些抢票软件极其容易造成个人信息的泄漏,从而加大了被诈骗的风险度。

  另外,在收到一些短信、电话广告,声称可以帮忙抢票或者有低价票出售时,请保持理性,这一类广告大多数都是诈骗,即使是真的,也极容易造成个人信息的泄漏。

  同时,在接到陌生号码说你购买的车票、机票有问题,以改签或者退票为由,让你进行登记各类个人财产信息、点击陌生链接或者扫陌生二维码等操作时,即使对方能报出你的个人信息,也不要轻信,最好是联系官方客服进行核实,以免被骗。

责编:崔舒飞